Langkah pemesanan

1. Pilih produk.
   Telusuri halaman Shop atau kirim referensi furniture yang Anda butuhkan kepada tim kami.
2. Konsultasikan kebutuhan.
   Konfirmasikan ukuran, material, warna finishing, jumlah, alamat tujuan, dan kebutuhan custom melalui website atau WhatsApp.
3. Periksa ringkasan pesanan.
   Pastikan nama produk, spesifikasi, harga, biaya pengiriman, alamat, serta estimasi pengerjaan sudah sesuai.
4. Lakukan pembayaran.
   Gunakan metode dan informasi pembayaran resmi yang tercantum pada checkout, invoice, atau konfirmasi Jepara Heritage.
5. Pesanan diproses.
   Produk tersedia akan disiapkan, sedangkan produk custom atau pre-order masuk ke proses produksi setelah persyaratan pesanan terpenuhi.
6. Pemeriksaan dan pengiriman.
   Produk diperiksa serta dikemas sebelum diserahkan kepada layanan pengiriman yang disepakati.
7. Terima dan periksa produk.
   Periksa kemasan dan produk, dokumentasikan proses unboxing, lalu simpan bukti transaksi untuk kebutuhan layanan purnajual.

Pilihan cara berbelanja

Melalui website

Pilih produk, tambahkan ke keranjang, lengkapi data yang diminta, kemudian ikuti petunjuk checkout yang tersedia.

Melalui WhatsApp

Kirim tautan atau nama produk ke 0811 2755 516. Cara ini disarankan untuk custom ukuran, konsultasi material, pengecekan stok, atau pengiriman furniture berukuran besar.

Datang ke workshop

Anda dapat berkunjung ke Sukosono, Kedung, Jepara, RT 14/RW 04. Hubungi kami terlebih dahulu untuk membuat janji kunjungan.

Sebelum melakukan pembayaran

• Periksa nama produk, ukuran, material, finishing, jumlah, dan alamat tujuan.
• Pastikan harga serta biaya lain yang disepakati tercantum pada ringkasan atau invoice.
• Periksa estimasi produksi dan pengiriman, terutama untuk produk custom atau pre-order.
• Gunakan hanya nomor WhatsApp, email, serta informasi pembayaran resmi Jepara Heritage.
• Jangan pernah memberikan PIN, kata sandi perbankan, atau kode OTP kepada siapa pun.

Setelah pesanan dibuat

Simpan invoice, bukti pembayaran, percakapan spesifikasi, dan informasi pengiriman. Jika ingin mengubah detail pesanan, hubungi kami sesegera mungkin. Perubahan setelah material dibeli atau produksi dimulai dapat memengaruhi biaya dan waktu pengerjaan.

Butuh bantuan memilih produk?

Tim kami dapat membantu menyesuaikan pilihan berdasarkan ukuran ruang, fungsi, gaya, material, dan anggaran.